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Domande frequenti
Come posso essere sicuro che si tratti di vero Vetro di Murano e non di una contraffazione?
Le Perle di Mauro SRL produce direttamente nel laboratorio sito a Murano.
L'azienda artigiana è stata riconosciuta dalla Camera di Commercio di Venezia Rovigo.
Cosa succede se l'oggetto arriva rotto o danneggiato?
Se l'oggetto arriva rotto o danneggiato l'azienda dopo essersi assicurata che la rottura o danno siano avvenuti in fase di spedizione si fa carico del riborso.
La segnalazione deve però essere presentata entro 1 giorno (24h) dal ricevimento della merce.
Fate prodotti personalizzati su richiesta?
Certo, facciamo prodotti personalizzati su richiesta via Mail o Whats App, sempre tenendo in considerazione la compatibilità tra progetto e lavorazione del vetro.
Come devo pulire e conservare i miei gioielli/oggetti in vetro di murano per non rovinarli?
La pulizia del vetro viene fatta solo sulla superficie del vetro: perle, petali, foglie.
Basta usare un prodotto classico per la pulizia dei vetri.
Le miniature in acciaio, o il filo di assemblaggio delle composizione floreali viene fatto con un panno leggermente umido (acqua).